En premier lieu, sachez que du Lundi au Vendredi, votre commande est prise en compte LE JOUR MEME.

Elle peut également être envoyée LE JOUR MEME si vous la passez avant 13h.

Sachez que lorsque vous remplissez votre "panier" ; vous pourrez sélectionner votre pays afin d'avoir accès aux différents modes de livraison ainsi que leurs tarifs, en fonction des produits qui se trouveront dans votre panier (et donc leur poids).

Pour l'union européenne :

Pour l'international :

Si vous souhaitez d'autres modes de livraison non présents sur le site, contactez nous et nous trouverons une solution adaptée à vos besoins.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du poids de votre commande. Si vous voulez d'autres modes de livraison non présents sur le site, contactez nous et nous trouverons une solution adaptée à vos besoins.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles...

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Attention cependant ; votre commande ne sera prise en compte qu'à la réception de votre paiement. Il vous faudra donc prendre celà en compte si vous souhaitez nous régler par chèque ou virement bancaire.

Egalement, tenez à vérifier l'état de votre colis AVANT de l'accepter. En effet, s'il se trouve ouvert, en mauvais état ou incomplet ; vous pourrez le refuser. Si vous l'acceptez, nous ne pourrons être tenus pour responsables de la casse de vos produits.

Pour vos retours :

Nous acceptons les retours sous ces conditions :

1) Le retour ne sera accepté qu'une fois que vous nous aurez communiqué votre demande et ce, sous 7 jours maximum après réception de votre colis.

2) Nous refusons le contre remboursement, veillez donc à régler les frais de port si vous souhaitez nous renvoyer une commande ou un simple produit.

3) Nous n'acceptons le retour d'un produit uniquement s'il se trouve encore dans son emballage d'origine.

Si ces trois conditions sont respectées, nous procèderons au remboursement du produit, nous n'acceptons pas les échanges produits.